Nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité et un service dévoué !Gaaheleri s'engage à fournir des produits de haute qualité et un service exceptionnel à nos clients. Pour garantir que votre expérience soit transparente, nous offrons des services de garantie pour tous nos produits. Ci-dessous, vous trouverez notre politique de garantie et de réparation :
Couverture de la garantie
Garantie standard : Tous les produits Gaaheleri sont assortis d'une garantie de 30 jours à compter de la date d'achat (comme indiqué dans le manuel du produit ou le reçu d'achat).
Service de garantie spécial :
Garantie de 90 jours : Pour les composants d'usure suivants, nous offrons une garantie de 90 jours à compter de la date d'achat :
• Buse
• Bouchon de buse
• Bouchon d'air
• Clapet anti-retour
• Vanne d'air
Étendue de la garantie :
• Couvre les défauts causés par des problèmes de fabrication ou des dommages non liés à l'utilisateur.
Comment faire une demande de service de garantie
1. Contacter le service client :
• Envoyez un e-mail à support@gaaheleri.com avec les détails suivants :Numéro de commande ou preuve d'achat valide.
Modèle de produit et description du problème (les photos ou vidéos peuvent accélérer le processus).
2. Évaluation initiale :
Notre équipe technique évaluera les informations et confirmera avec vous le plan de réparation ou de remplacement.
3. Retour du produit :
Si un retour est nécessaire, Gaahleri couvrira les frais d'expédition pour les problèmes sous garantie.
Exclusions de garantie
Les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie :
Dommages causés par une utilisation inappropriée, une mauvaise manipulation ou le non-respect du manuel du produit.
Problèmes résultant d'un démontage, de modifications ou de réparations non autorisés.
Usure normale (par exemple, usure de la buse, vieillissement du joint).
Dommages causés par des événements de force majeure (par exemple, incendie, inondation).
Support client
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter :
Email : support@gaahleri.com
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Gaahleri s'engage à fournir des produits de haute qualité et un service exceptionnel à ses clients. Pour que votre expérience soit des plus fluides, nous offrons des services de garantie pour tous nos produits. Ci-dessous notre politique de garantie et de réparation :
Couverture de la Garantie
Garantie Standard :
Période de garantie : Tous les produits Gaahleri sont assortis d'une garantie de 30 jours à compter de la date d'achat (telle qu'indiquée dans le manuel du produit ou le reçu d'achat).
Service de Garantie Spécial :
Garantie de 90 jours :
Pour les composants d'usure suivants, nous offrons une garantie de 90 jours à compter de la date d'achat :
- Buse
- Capuchon de Buse
- Chapeau d'Air
- Clapet anti-retour
- Vanne d'Air
Portée de la Garantie :
Couvre les défauts causés par des problèmes de fabrication ou des dommages non liés à l'utilisateur.
Comment Demander le Service de Garantie
1. Contacter le Service Clientèle :
• Envoyez un e-mail à support@gaahleri.com avec les détails suivants :
• Numéro de commande ou preuve d'achat valide.
• Modèle du produit et description du problème (les photos ou vidéos peuvent aider à accélérer le processus).
2. Évaluation Initiale :
Notre équipe technique évaluera les informations et confirmera le plan de réparation ou de remplacement avec vous.
3. Retour du Produit :
Si un retour est nécessaire, Gaahleri couvrira les frais d'expédition pour les problèmes sous garantie.
Exceptions à la Garantie
Les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie :
• Dommages causés par une utilisation inappropriée, une mauvaise manipulation ou le non-respect du manuel du produit.
• Problèmes résultant d'un démontage, de modifications ou de réparations non autorisés.
• Usure normale (par exemple, usure de la buse, vieillissement des joints).
• Dommages causés par des événements de force majeure (par exemple, incendie, inondation).
Support Clientèle
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez nous contacter :
• E-mail : support@gaahleri.com
Merci d'avoir choisi Gaahleri. Nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité et un service dédié !
