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FAQ
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nous expédions généralement la commande dans les 24 heures suivant sa passation. Il faut généralement 1 à 7 jours pour que la commande vous parvienne si vous vous trouvez dans un pays desservi. Si ce n'est pas le cas, cela peut prendre un peu plus de temps. Cliquez ici pour voir les pays desservis.
Puis-je suivre ma commande une fois qu'elle a été expédiée ?
Oui, vous recevrez un numéro de suivi de notre part une fois votre article expédié.
Quelle est la politique de retour et d'échange de Gaahleri ?
Pour connaître notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter ce lien.
Comment annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Avant d'annuler ou de modifier votre commande, nous vous suggérons fortement de nous contacter par chat en direct ou par e-mail. Vous pouvez discuter avec nous dans la boîte de dialogue en bas à droite de la fenêtre, ou nous envoyer un e-mail à support@gaahleri.com.
Y a-t-il une garantie sur les produits Gaahleri et comment puis-je la faire valoir ?
Pour faire valoir votre garantie, veuillez nous contacter via le chat en direct ou par e-mail. Vous pouvez discuter avec nous dans la boîte de discussion en bas à droite de la fenêtre, ou nous envoyer un e-mail à support@gaahleri.com.
Comment puis-je contacter le service client pour des questions concernant ma commande ?
Vous pouvez nous joindre par chat en utilisant la boîte de dialogue en bas à droite de la fenêtre, ou nous envoyer un e-mail à support@gaahleri.com.
Gaahleri offre-t-il des remises pour les commandes groupées ?
Oui, nous le faisons ! Si vous êtes un propriétaire d'entreprise ou si vous essayez de passer des commandes importantes, veuillez nous contacter par e-mail à gaahleri.reseller@outlook.com.
Gaahleri a-t-elle un programme de fidélité ou de récompenses pour les clients réguliers ?
Oui ! Nous avons un programme de récompenses étendu où vous pouvez gagner des points à échanger plus tard contre des avantages ou des réductions lorsque vous commandez ou lorsque vous accomplissez une mission sur notre site Web. Notre programme de parrainage est également utilisé par beaucoup ! Vous pouvez en savoir plus sur notre programme de récompenses ici.
Où puis-je consulter mes Points Gaahleri ?
C'est simple ! Vous pouvez consulter vos points immédiatement après vous être connecté à votre compte, en bas à droite du site.
Gaahleri a-t-il un programme de parrainage ?
Oui, absolument ! En fait, beaucoup les ont utilisés ! Notre programme de parrainage « Offrez 20 % de réduction, recevez 10 % en retour ! » a prouvé à nos clients qu'ils peuvent gagner avec nous via un crédit en magasin, que vous pourrez utiliser lors de votre prochain achat. En savoir plus sur notre programme de parrainage ici.



































































